Refunderingspolitik

30 dages garanti

Hvis et nyt abonnement ikke passer til jeres fællesskab, så skriv til os inden for 30 dage efter første betaling, så refunderer vi hele beløbet uden spørgsmål. Skriv til support@roomcal.io med e-mailadressen knyttet til abonnementet.

Sådan behandles refunderinger

Betalinger håndteres af Paddle, vores Merchant of Record. Paddle refunderer til den oprindelige betalingsmetode. Beløbet ses normalt inden for 5–10 hverdage afhængigt af din bank eller kortudsteder.

Efter de 30 dage

Efter garantiperioden kan du til enhver tid opsige abonnementet under betaling. Dit betalte abonnement fortsætter til udløbet af den aktuelle periode, og vi refunderer ikke de resterende dage. Betalinger ved fornyelse kan refunderes inden for 30 dage, hvis du ikke har brugt tjenesten i væsentligt omfang siden fornyelsen — kontakt os.

Lovbestemte rettigheder

Intet her begrænser dine rettigheder efter dansk forbrugerlovgivning. Køber du som virksomhed, er garantien ovenfor vores frivillige tilsagn ud over dine lovbestemte rettigheder.